さて、少しカメラ物販のブログは
久々になってしまいましたが
週末、名古屋まで行っておりました。
名古屋へ行くのであれば、
もちろん、カメラ物販の仕入れができます。
おなじみの
・トップカメラ
・コメ兵
・キタムラ名古屋
・レモン社名古屋栄店
とかですね。
ぶっちゃけ、名古屋は今けっこういいと思います。
コメ兵は、補償除外品コーナーがアツいですし
修理して稼げるレンズも結構置いてあります。
修理をしなくても、訳ありのためそこそこ安いので
そういうところで仕入れてきて
メルカリやヤフオクで売るのはありでしょう。
※Amazonは、基本的には、ジャンク品は出品できませんので
ある程度程度の良いものからにしましょう。
あと、個人的に良かったのは
やはり無在庫でしょう。
僕は今、基本的には福岡にいますが、
福岡って端のほうにあるので送料も高いし
関東まで１日で着かないことがあるんです。
関東のカメラ屋さんで注文した場合
翌々日の午前着などになりますので
ちょっと遅いなと思ってしまいますね。
（ゆうパックだと、関東から福岡でも
翌日に届いたりするようなのですが
カメラ屋さんはほとんどヤマトですしね。）
せめて、こちらから発送する場合は
ゆうパックにして、翌日には到着させたいものです。
今、紅葉のシーズンということもあり
お客様は、一刻も早くカメラやレンズを届けてほしいと
思っているでしょうし
着たレンズで、紅葉を撮りに行きたい
そう思っていることでしょう。
私もカメラマンでしたので
この気持ちはわかります。
無在庫でやるのであれば、
せめて「◯◯日あたりに発送、到着が◯◯日ぐらいになります」
ぐらいは連絡していきましょう。
そうすれば、機材を使う側というのも
撮影にでかけるタイミングを見極めやすいです。
個人的に、アカウント一時停止になった理由として
この
「お客様視点」というのが欠けていたというのもありますね。
正直、最近のAmazonのお客様のマナーはひどいものがあり
私も参っていました。
こんな人らに接客したくないなと。
ですが、無在庫でやる以上（有在庫もそうですが）は
ある程度の接客は仕方ないと思いますし
やはり、満足度を高めていかないと
評価が悪くなって自分で自分の首を
締めるようになってしまいます。
いっそのこと、ビジネスと割り切って
自分の感情を切り離して、ドライに接客しています。
まあそんなものでしょう。
僕も接客業をやっていたのでわかりますが、
ひどい客、クレーマーは絶対にいますし。
なので、やるのであれば最初からそれも込みで
考えていくべきでしたね。
僕も接客業を昔はバイトでやっていましたが
最近はまったくそういうのはやってなかったので
完全に忘れてましたが
久々に、テーマパークで時給８００円で
働いていた時の経験が役立っているのです。
例えば、そのテーマパークでは
「常に期待を上回るサービスを提供する」
というビジョンがあったのです。
正直、イヤな客もいたかと思いますが、
それも含めて、仕事ということで
割り切っていた感じで皆、働いていました。
ただ今は、お客様が神様という時代ではなく
事業者側と、購入側の、両方がマナーをもって
やっていく時代だと思います。
飛行機だって、色々うるさいクレーマーより
気持ちよく乗っていただける方に
乗っていただきたいですよね。
当然、事業者やスタッフも人間ですから
嫌な客には、対応が悪くなるのは当然でしょうし
適当に対応して終わりです。
仕事として割り切っていると思うので
その場合、多分そのお店の人やスタッフは
「嫌だな～」と思いつつ
仕事だから仕方ないか、
と思って、棒読みで対応してくることでしょう。
なので、お客様（買う側）だからといって
何でもやっていいというわけでもありませんし
事業者側は、そういう客もいるけど、まあ仕方ない
ちゃんとやっていても
５％とか１０％ぐらいは、そういうこともあるだろう。
という感じで、見込んでいく必要がありますね。
カメラ屋さんでも同じです。
カメラ屋さんにとっては、極端な値引き交渉をしたら
そりゃ嫌がりますし
メルカリとかで、極端な値引き交渉をしてくるアホもいますが、
そういう人間は、どうしようもない奴ということです。
やはり、相手のメリットを考えて
対応していれば、相手も喜んでくれますし
たまには、オマケをつけてあげたりすれば
もっと喜ばれますよね。
本当、一番のアカウント停止にならないコツは、
「しっかりとお客様対応をし
相手のメリットも考えて丁寧に対応する」
だということもわかったので。
僕も１２年こんなことをやってきて
やっと、ここにたどり着きました。
ただ、自分の本当の感情で対応すると、
仕事はやってられないので、
あくまでビジネスモードとしてですよ。
ただ、みんなビジネスモードを持っているはずですし、
飛行機のキャビンアテンダントさんだって、
全て、「それをやりたいからやっている」
わけではないはずです。
（もちろん、ビジョンとか目指す方向性とか
色々ありますが）
というわけで、こういう感じで
僕もAmazonのアカウントが５年やってきて
始めての一時停止になったことで
本当にわかったことがたくさんあります。
なので、このAmazonの停止復活レポートは
是非、多くの方に見ていただきたいですね。
・Amazonがどこの点に一番重きを置いているのか
・これをやったら結構早めに停止になる！
・もし停止になっても、こういう形で
Amazonに改善計画書を提出すれば復活できる！
（※私が１日で復活した文章をお届けします）
ということがわかりますし
僕も色々反省し、先ほど「無在庫クラブ」の
Facebookコミュニティほうに
・オマケを使って顧客満足度を上げる方法
（低評価をもらいにくくなる）
・九州などの遠い場所でも
早くお客様にカメラを届ける方法
なんかを書いてみました。
僕も、久々に、お客様視点となっており
まろやかなキャラになっていると思います（笑）
ただ、そのお影で、アカウントの状態も
改善されてきています。
Amazonで低評価をもらってしまい、
Amazonの評価が８０％以下になっている人。
けっこう危ないです。。
低評価ということは、お客様が満足されていないということなので
それでは不満に思っているということです。
なので、しっかりと対応していったほうがいいですし
対応をおざなりにすると、どこかで停止になると思います。
（とか、Amazonアカウント審査中になって
資金が１４日間とか引き出せなくなります。
キャッシュフローが結構きつくなります。）
今、Amazonアカウントが停止になった人はもちろん
リスクあり になっている人、
Amazonアカウント停止に怯えながら無在庫を実践している人
なんかは、このレポートを是非見てみる事をお勧めします。
このレポートは、
そんな方に読んでもらいたいと思っているので
あえて単品などにはせず、無在庫クラブ（会員制コミュニティ）
の中で配っています。
カメラ無在庫は、しっかりとやればずっと続いてくビジネスですし
その方法を継続的に学ばないのは、もったいなすぎます。
３０万、５０万、月５万などのコンサルが多い中、
僕の無在庫クラブは、たったの月９８００円。
本当安いと思うので、是非この機会に、
無在庫クラブを検討してくださいね。
カメラ無在庫って、本当ちゃんとやれば、
めちゃめちゃ稼げるので。。
そして、有在庫と違い
出品数にも制限がないので
やればやるほど、稼げる夢もあります。
■無在庫クラブ（２０１８年１１月３０日（金曜）２３：
入会されると、
Amazonアカウント停止復活レポート（PDF）
http://princemedia.club/wp-
若干、寂しいですが、
別に３０日だけお試しで入って頂いて退会でもOKです。
（もし入ってみて、カメラ無在庫をやっていきたい人には
安い上に、継続的にサポートしていきますし
コミュニティに、僕が新しい情報をどんどん書き込んでいるので
本当、メリット大きいと思うのですが）
コミュニティの過去ログも見れるので、
そちらもチェックしてみてくださいね～。
今、カメラ物販を有在庫のみでやっている。
なんて方でも、無在庫もやりたい場合には
事前に色々学んでおかないと、結構やけどしてしまったりするので
僕はもう５年も、こんなことをやっているわけですから
５年分のノウハウが一度に得ることができ
めちゃめちゃお得だと思います。
（僕のように、色々と試行錯誤したり
失敗したりしなくても、良いということです。。）
ぜひ、このチャンスを生かしてくださいね。
http://princemedia.club/wp-
※Amazonアカウント停止復活レポートの提供は
２０１８年１１月３０日（金曜）２３：５９までに
PayPalの継続課金の決済をされた方となります。
※無在庫クラブが必要なく、退会したいという場合には
・ご自身でPayPalの継続課金をキャンセルする
・私に退会したいというメールを送る
という形で退会できます。
（メールの場合、余裕をもって５日前ぐらいには
連絡をくださいね）
もちろん続けていただいた方には
めっちゃサポートします。
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